今年以来，九江市柴桑区全面贯彻落实中央、省、市、区关于优化营商环境的决策部署，对照企业和群众期盼，对标一流和先进地区，全力扬优势、补短板、强弱项，深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”，凝心聚力加快提升营商环境整体水平。

全面提升政务服务质效，进一步提高企业和群众办事的便捷度。着力打通精简行政审批“最后一公里”，对依申请办理的服务事项进行全面梳理，持续开展“减事项、减环节、减材料、减时限”，同时将频率高的政务服务事项延伸至村级受理，形成街道、村两级联动，让数据多跑路，让群众少跑路。不断完善窗口部门工作机制，编制高频事项“办事指南”，细化服务事项、办事流程、常见问题、咨询电话、监督举报方式等办事服务信息，并加强工作人员培训力度，增强服务意识，提高服务质量。不断提高政务公开质量，倡导百姓“出卷”、干部“答卷”、群众“阅卷”的新型政务服务形式，以“领导公开接访日”“政务公开日”等为契机，主动公开宣传政务信息，切实提升政务服务工作透明度。

全面提升助企惠企实效，进一步加大政策供给和服务力度。加大惠企通平台宣传推广力度，提高惠企通平台企业注册率，实现“一站查询、精准推送、在线申报、在线反馈、政企互动”等一站式服务，让惠企政策更快地直达经营主体。建立常态化企业走访机制，落实“一对一”“一对多”工作要求，定期深入企业开展走访调研活动，实现了“人找政策”到“政策找人”的转变，全面了解企业生产经营状况、存在的主要矛盾和问题，结合企业发展情况，明确帮扶工作重点，解决企业遇到的用工、用地、审批、资金等问题，助力企业平稳健康发展。稳步推进招商引资，优化招商项目流程，规范招商项目洽谈、审核、签约、推进、审批、履约、退出等程序，将招引项目按照产业链进行分类，梳理未签约项目、拟签约项目和重点在谈项目，助力重点项目落地。

全面提升基层执法效能，依法平等保护各类主体经营产权和合法权益。组建整合执法力量和资源，设立了综合行政执法大队，梳理街道迫切需要且能有效承接的管理事权，制定了监管事项职责清单，进一步明确职责，厘清边界。坚持精准执法，按照分级和分类监管相结合、减少和减免监管相结合、固定查和抽查相结合的原则，将风险突出、易形成重大隐患的企业作为重点执法对象，加大抽查比例和事前执法比例，其他企业作为一般执法对象，减少检查频次，既能维护区域内企业生产经营良好生态秩序，又降低了企业经营负担。坚持柔性执法，明确“包容审慎、宽严相济”的执法理念，采用“首违不处、轻违不罚”的执法手段，初次违法且危害后果轻微的不予处罚，而是采取说服教育、劝导示范等非强制性方式，以问题整改为导向，充分给予企业自查自改的机会，违法行为轻微、未造成危害后果的也可免予处罚，将执法力度与温度相结合，推动政府与企业良性高效互动。

柴桑区坚持围绕营商环境优化升级“一号改革工程”，提升经营主体开办便利度及退出精简度，有效推动经营主体“新陈代谢”。下一步，将把优化营商环境放在更加突出的位置来抓，健全多方联动、高效合作的工作机制，厚植区域经济社会发展沃土。

（来源：江西营商）