九广网讯（通讯员 曹牡华 毛柏杨）总院五十七病区普外科有位精神十足的汪大爷，66岁的年纪抗癌却已有14年了。14年来先后做了胃癌手术、肝脏介入术、结肠癌手术。汪大爷个性要强独立，每次来医院行化疗都是一个人，尽量不给子女添麻烦。可是一个人在医院输液的时候，还是有许多不便。中午、晚上没有家属买饭，就餐成了老人住院期间最大的问题。护士长每次看见汪大爷来住院都会特别交代上班的人员记得帮他买饭，科里的姑娘们看见他也都会主动帮老人买好三餐饭并送到床头。汪大爷对科里的护士们都很熟悉，每每看见大家都会竖起大拇指，对大家给予表扬和感谢。

科里有位蒋阿姨，因甲状腺肿物住院手术治疗，住院期间医护人员对阿姨很关心，阿姨也总说："看见你们就像看见我自己的孩子一样"。蒋阿姨在办理出院的时候，所带的现金不够，无法进行结算，阿姨非常焦急，回去取钱或者下次再来又要来回折腾一趟。管床医生赵传稳知道了这种情况，主动帮蒋阿姨垫付了医药费，蒋阿姨顺利的办理了出院手续。1个月后，蒋阿姨来医院复查，来到科室寻找赵医生归还垫付的医药费，不巧赵医生正在手术，蒋阿姨把钱交给了护士长帮忙转交给赵医生，并连连道谢，感谢医护人员在住院期间对她的关心照顾，感谢赵医生帮忙垫付医药费，避免她来回奔波。

出院患者袁阿姨等车时，不慎把带回家的口服药遗忘在医院广场，回到家整理物品的时候才发现口服药找不到，急忙打电话联系科室帮忙寻找。由于患者是直肠癌术后第三次化疗，回家后口服药必须按时服用，不然影响后面的治疗，所以患者家属非常焦急。当班护士张雨璇接到电话后立即前往医院广场寻找患者口服药，终于在医院广场的石凳上找到患者遗忘的口服药，并立即联系顺风速递将患者口服药寄往患者家中。既保证患者及时服药，又避免患者来回奔波。5月袁阿姨又来到医院住院治疗，亲切的拉着张雨璇的手表示感谢。

出院患者梅某出院收拾物品时把钱包落在了床头柜里，钱包内有几千块现金、1张银行卡及其他物品。患者在回家的路途中发现钱包遗失，非常焦虑，马上打电话联系科室帮忙寻找。护士长方思敏了解情况后立即前往患者病房寻找，在患者床头柜的抽屉内找到了患者落下的钱包。马上联系患者家属前来认领，家属认领钱包后感动的握着方思敏的手连连道谢，表达自己的感激之情。

患者无小事，总院普外科负责人林荣啟副主任医师每天带领着团队每天查房都特别认真仔细，"今天感觉怎么样啊？伤口还疼不疼啊？大便解了没有啊？还有什么不舒服的地方吗？......"，医护人员都会主动询问患者，关心患者的恢复情况，用心服务患者，用精湛的医术治疗患者。看见患者康复出院时脸上的笑容，大家都认为再多的辛苦都是值得的。

科室还主动建立了暖心箱，提供患者可能需要的物品，暖心箱内的物品都是由所有医护人员主动捐献出自己的个人物品组成的，获得了患者的一致好评。

通过"人民至高无上，患者是我亲友"的活动，科室全体医护人员想患者所想，急患者所急，把患者当成亲友对待，用自己的实际行动给患者提供最暖心的服务，把活水文化一代代传下去，让生命活水这块金子招牌熠熠生辉，不忘初心，将"人文关怀显深情，贴心服务暖人心"进行到底。