九广网讯（通讯员 曹牡华 毛柏杨）近日，八里湖总院脑外科的一位周某患者的家属在陪同做完高压氧治疗之后，发现自己放在舱外推车上的一个手提袋遗失，除了个人物品外，还有蓝白管、吸氧面罩等物品。

这位家属当时焦急地将此情况向高压氧工作人员反映，科室非常重视，立即派工作人员陪同患者家属来到总控室，调取相关的监控录像。发现是其他家属无意之中错拿了他的手提袋。随后，工作人员联系该家属，家属查证事实如此，承诺第二天来做高压氧治疗时归还。

此事得到圆满解决，该家属感到非常高兴和满意，对科室工作人员这种热心帮助、人民至上、把患者当做亲友的服务理念和做法称赞有加。