真情服务暖人心 患者感激送锦旗

九广网讯：近日，九江市第六人民医院药剂科中药房工作人员像往常一样，忙碌地进行着药品调剂等工作。患者熊先生带着一面锦旗来到中药房，激动的说：“非常感谢你们对我的关心，我今天是来向你们表示感谢的！”说完他展开锦旗，上面写着“爱心天使，细致入微”。

据了解，熊先生是一名慢性病患者，需要长期服药，已经连续2年多就诊于九江市第六人民医院，每次来领中药时，药房的工作人员都会耐心的交代服药的注意事项，关心他的病情。体贴入微的关怀和热心细心的服务，让熊先生深受感动，把药房的工作人员当成自己的亲人和朋友。由于工作性质的不同，药房人员与患者交流时间短，往往是“一面之缘”。但是就在这短暂的时间内，工作人员争取把服务做到最好，让患者体会到家人般的关怀。熊先生告诉我们，“在这两年多的时间内，我得到了中医科和药房工作人员无微不至的关怀，尤其是胡婷药剂师，对我的帮助非常大。我由衷的感谢，以此锦旗来表达我的谢意！”

一面锦旗，传递的不仅是患者的感激之情，更是对医院服务品质的认可，对病患倾情服务的最好证明，对医护人员工作的充分肯定。朴实的言语，鲜艳的锦旗，彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐。（来源：九江市第六人民医院）