为全面贯彻医院“服务大提升”行动，进一步推动和深化优质护理服务工作，九江市第一人民医院血液内科二病区护理单元针对急诊入院患者免费提供“爱心方便包”，包内有毛巾、牙膏、牙刷、肥皂、卫生纸等物品，方便就医患者使用。

急诊入院的患者大都就医匆忙，来不及准备生活物品，血液内科二病区护士们想到开患教会时准备的生活用品小礼物还剩下了一些，便做成“爱心方便包”，提供给有需要的患者，既为患者提供了方便也能让患者感受到血液护理团队温暖的服务。

“爱心方便包”只是一个小小的举措，但体现出血液护理团队始终秉持“患者至上，真诚关爱”“细节虽小，关怀尽显”的服务理念。

换位思考，想患者所想，急患者所急，不断提高患者就医体验感和满意度。在未来的工作中，血液科护理团队将继续为患者提供优质、专业、可信赖的护理服务，为推进医院高质量发展做出贡献。

（来源：九江市第一人民医院）