文/摄 九江市融媒体中心记者 蔡钦

黄文超，九江志警，也是九江公安局浔阳区分局庐南派出所“老黄调解室”的牵头人之一。

第一次见到黄文超，是在2023年高考的门口，他作为九江志警的一名志愿者在校门口顶着烈日维持秩序。“你好，我是老黄”，他握着记者的手说道。当时我脑海里闪现出了一个年头，这到底应该叫黄大哥还是叫黄老？

黑白相间的发丝，说话铿锵有力，走路带着风，完全不像是一位已过花甲之人。那我就叫他老黄吧。

“我在退休前从过政，后来改革浪潮来时，决定辞去公职下海经商，在海口打工四年后回到九江继续经商，最后走入了房地产行业。”据老黄说道，到2006年的时候觉得已经把这辈子的钱赚够了，不想再去拼搏，他做了一个决定，把手里的车全部卖掉，从此只想在家看书学习修心、做个平平淡淡的人。

可是热心的老黄，“折腾”了半辈子，突然闲下来却不习惯了。

“2018年，我们小区的物业因一些原因决定退出，但是遗留下的住户水改问题还没有解决，这可咋办呀？我思前想后，决定啃下这个‘硬骨头’。”随后老黄一边自己学习民法和相关的法律法规，一边和邻居们苦口婆心地说道。老黄为了解决好小区居民的水改问题，和施工方多次协商，最终谈到了小区居民满意的价格。并且在施工期间，老黄一直紧盯施工进度和质量，直到水改工程验收合格。“这个事是我牵头协调的，我一定要负责到底。”老黄说。

“顺坡下驴，并不是贬义，我们为群众办事啊，要的是效果，表达诉求是我们的权利，解决问题哪是比人多，比声音大？本来有理的事，都会变成没理了。”

老黄还告诉记者，就在前不久，小区居民张女士因楼上漏水问题一直在烦心，联系了多次楼上住户，因居住的是高龄老人，物业也沟通无果，严重的时候甚至要在楼下“打伞”，苦不堪言。

老黄首先通过派出所公安平台协助，联系上了楼上老人家的子女，动之以情，晓之以理向业主做思想疏导，并请物业联系专业的水电师傅，又向律师做了详细咨询，把事情发生的责任分析到位，给出了合理的意见和建议。

楼上业主也认识到了自己的责任所在，诚恳地接受了老黄的建议，并开始联系工人施工处理。张女士积压已久的困扰终于得以解决，脸上终于露出了舒心的笑容。

“换位思考，如果你是楼下的住户，你是怎么想的呢？”老黄说道。

从最先开始的小区群众调解，慢慢接触到公安方面的民生调解，就这样，在2022年4月，“老黄调解室”在九江市公安局浔阳分局庐南派出所成立了。

在老黄调解室醒目的位置挂着“老黄调解【三字】工作法”：顺坡下驴、借力打力、换位思考。“顺、借、换”这简简单单的三个字，有着他对“老黄调解室”的期盼和坚定。

“从来没想过退出，我要做一件事，就要去把它做好，做完整，还要让大家也跟我一起参与做好！”难点很多，但老黄却爱迎难而上。还有一件事情让老黄记忆深刻，在去年十月份的一个晚上，配合公安参加巡逻走到李公堤拱桥位置时，发现一个学生模样的年轻女孩仿佛产生了轻生的念头。老黄立即参与救援，随后还安排车辆护送这名轻生女子到学校。或许这就告一段落，但是老黄担心这名女子后期还会出现轻生的念头，他通过不断地心理辅导，把这名女子已经发展成为九江志警其中的一员了。

“借力打力，我老黄一个人的能力是有限的，我要做的就是发展更多的人，更多的志同道合的居民群众一起参与到我的队伍当中来。”